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En quelques mots…

La crise sanitaire a notamment bouleversé les habitudes en matière de négociations en instaurant, voire en imposant, les outils de communication à distance que sont les logiciels de visioconférence du type Teams ou Zoom.
Au-delà de l’apprentissage technique de ces outils numériques, leur utilisation dans le cadre des négociations change considérablement les règles et les modalités de la relation interpersonnelle.

Il est donc indispensable de prendre en compte les impacts de ces changements médiatiques pour préserver ou renforcer l’équilibre du pouvoir tout au long des entretiens de négociation, instaurer de nouvelles règles de fonctionnement et trouver les moyens de conserver une qualité relationnelle suffisante pour préserver le climat de confiance et aboutir à des accords positifs pour les deux parties.

Durée : 1/2 journée

Mercredi 8 décembre 2021 de 9h00 à 12h30

ou

Vendredi 24 juin 2022 de 14h00 à 17h30

ou

Mercredi 12 octobre 2022 de de 14h00 à 17h30

Distanciel : formation délivrée à distance

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
  • Instaurer les règles de la négociation à distance pour favoriser la mise en œuvre des stratégies intégratives.
  • Renforcer le climat de confiance entre les protagonistes de la négociation, malgré la distance physique lors des entretiens.
  • Ajuster sa communication verbale, para-verbale et non-verbale au contexte et aux outils utilisés.
LE PROGRAMME DE LA FORMATION

Accueil des participants

 La préparation rigoureuse avant la première négociation à distance

  • Quelles règles du jeu négocier avec ses partenaires ?
  • Les conditions techniques et matérielles à prévoir.
  • La préparation mentale et psychologique.

Gérer l’entretien dans un cadre soutenant

  • Maitriser le processus ICOCD pour préserver l’équilibre du pouvoir dans la négociation
  • Adapter son comportement au contexte du distanciel
  • Communiquer pour être entendu, sans créer de conflits
  • Savoir conclure de façon constructive

Atelier de mise en pratique

  • Exercice pratique en ateliers de 2 ou 3 participants
  • Retour d’expérience en grand groupe

Plan d’actions personnel et bilan de la formation

SESSIONS, DATES ET DUREE DE LA FORMATION

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Date(s) Heures de début et de fin Ville(s)
Mercredi 8 décembre 2021 9h00 – 12h30 En visio-formation via Teams
Date(s) Heures de début et de fin Ville(s)
Vendredi 24 juin 2022 14h00 – 17h30 En visio-formation via Teams
Date(s) Heures de début et de fin Ville(s)
Mercredi 12 octobre 2022 14h00 – 17h30 En visio-formation via Teams
PUBLIC CIBLE

Responsables commerciaux, logistiques et juridiques, ayant déjà réalisé quelques négociations et désireux de mieux maitriser la gestion des négociations en visioconférence.

PREREQUIS
  • Avoir une expérience de la négociation et savoir utiliser Teams.
  • Disposer d’une installation technique suffisante : PC, caméra et micro en bon état de fonctionnement. Connexion réseau de qualité pour toute la durée de la formation.
  • Se connecter à la session de formation dès 8h50.
  • Aucune connexion ne sera possible après 9h05.
METHODES & OUTILS

La formation se déroule à distance, via le logiciel de visioconférence Teams.

Les temps de partage d’expérience font partie intégrante du programme de la formation et l’interactivité est favorisée.

Chaque participant va expérimenter les éléments théoriques grâce aux ateliers de mise en pratique.

Un questionnaire d’évaluation à distance sera à compléter par les participants, à l’issue de la formation.

ANIMATION
philippe-duvocelle-ania-formations

Philippe DUVOCELLE

Consultant, formateur et coach, expert en stratégies de négociations commerciales intégratives et spécialiste des relations fournisseur-distributeur dans l’industrie alimentaire.

PRIX DE LA FORMATION

Inter – entreprises :

  • 396 € HT par participant adhérent à un syndicat métier adhérent à l’ANIA ou à une ARIA
  • 495 € HT par participant non-adhérent

Intra – entreprise :

  • 2 500 € HT pour 4 à 12 participants maximum. Date à convenir avec l’animateur.

Cette formation peut donner lieu à une convention pour prise en charge éventuelle par votre OPCO.

NOMBRE DE PARTICIPANTS

Le nombre de participants minimum pour la dispense de la Formation est de 4 et ne peut dépasser 12 personnes.

Télécharger le programme
Télécharger le bulletin

Bulletin de participation à retourner à l’ANIA : contact@ania-formations.net

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