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En quelques mots…

L’environnement n’a jamais été aussi mouvant : la relation client change, les attentes des collaborateurs aussi, les marchés sont souvent plus complexes et la pression interne reste forte.

Le manager commercial est à la croisée de toutes ses attentes. Son management doit à la fois garantir l’atteinte des objectifs mais aussi la motivation de ses commerciaux et la capacité à avoir une vision stratégique pour construire sa relation client et développer le business sur sa zone d’intervention. Il doit s’ajuster en permanence à des changements multiples.

La clé pour le manager d’équipe commerciale est d’être agile et de savoir mobiliser différentes postures : manager, coach, leader, animateur, formateur ….

Cette formation, articulée autour de 2 demi-journées en distanciel et 1 journée en présentiel, sera un temps pour murir sa posture de manager, pour s’entrainer concrètement et s’approprier les multiples compétences du métier, et ainsi prendre du recul pour organiser son temps de manager de façon efficace et agile.

Durée : 2 demi-journées en distanciel et 1 journée en présentiel

Vendredi 28 mars 2025 de 9h00 à 12h30 (Distanciel)

Mardi 8 avril 2025 de 9h30 à 17h30 (Présentiel)

Vendredi 25 avril 2025 de 9h00 à 12h30 (Distanciel)

Multimodal : formation combinant distanciel et présentiel

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
  • Comprendre le rôle du manager et les besoins des collaborateurs.
  • Utiliser la puissance du feedback pour développer la motivation et les compétences et donc la performance.
  • Adapter son style de management selon le cycle émotionnel de ses collaborateurs.
  • Coacher ses collaborateurs pour accompagner leur développement.
  • Mener des réunions d’équipe efficaces et stimulantes.
  • Organiser son temps et ritualiser son management.
LE PROGRAMME D’UNE SESSION DE FORMATION

1er module à distance – ½ journée

  • Présentation du programme et des objectifs
  • Présentation des participants & Recueil des attentes via plateforme Klaxoon (en amont)
  • L’évolution du rôle du manager dans un monde incertain (VUCA)
    • Appréhender les évolutions de l’environnement pour mieux comprendre le rôle du manager
    • Qu’est-ce qu’un bon manager ?
    • Les différents rôles et postures du manager d’équipe commerciale
  • De l’importance des objectifs
  • Présentation du programme de la journée en présentiel et réflexions intersession
    • (Quelles sont vos valeurs ? comment décrieriez-vous vos besoins reconnaissance / stimulation et Structure)

2ème Module Présentiel – 1 journée

  • Inclusion
  • Le triangle de l’autonomie
    • Développer les compétences et la motivation
  • Nourrir la reconnaissance via les feedbacks positifs et de développement
    • Donner / Recevoir / progresser ensemble
    • Méthode pour rendre puissant les feedbacks positifs et les feedbacks de développement
  • Adapter son style de management à l’autonomie de ses collaborateurs
    • Comprendre le cycle émotionnel du collaborateur et adapter son style de management

3ème Module à distance – ½ journée

  • Retour d’expérience et approfondissements si besoin
  • Animer une réunion d’équipe commerciale efficace
    • Définir son ordre du jour et gérer son timing
    • Alterner le descendant informatif et le participatif
    • Motiver et faciliter le passage à l’action post réunion
  • Mise en pratique sur sujets choisis par les participants. Feedbacks personnalisés pour renforcer le leadership du manager.
  • Piloter l’activité : l’importance de ritualiser son management
  • Conclusion du module
    • Cristallisation des faits marquants et des apprentissages
    • Engagement individuel sur un plan d’action managérial
SESSIONS, DATES ET DUREE DE LA FORMATION
Date(s) Heures de début et de fin Ville(s)
 28/03/2025  9h00 – 12h30  Ateliers en classe virtuelle sur Zoom
 08/04/2025  9h30 – 17h30  En présentiel
 25/04/2025  9h00 – 12h30  Ateliers en classe virtuelle sur Zoom
PUBLIC CIBLE
  • Manager d’équipe commerciale en prise de poste ou expérimenté
  • Être déjà en poste de manager de commerciaux sédentaires ou itinérants
PREREQUIS

Aucun prérequis : Il est conseillé d’être déjà en poste de manager de commerciaux sédentaires ou itinérants.

METHODES & OUTILS

Le nombre de participants minimum est de 4 et ne peut en aucun cas dépasser 6 pour permettre l’interaction, les jeux de rôles, les mises en pratique pour chaque participant.

Les mises en situation seront tirées de l’expérience des participants ou proposés par le formateur.

Feedbacks personnalisés du formateur après chaque mise en situation.

Processus d’auto-évaluation des participants tout au long des exercices proposé et formalisé dans le plan d’action individuel et managérial à élaborer en fin de formation.

MODALITES D’EVALUATION

Evaluation des acquis de chaque participant grâce à des études de cas, des cas pratiques, des Quiz…

ANIMATION
Annabelle Duval

Annabelle DUVAL

Formatrice & Coach de managers et d’équipe commerciale depuis 2009.

Expérience terrain de Management d’équipe commerciale (Chef de Vente et Directrice des Clients Nationaux) en agro-alimentaire (GMS et CHD)

PRIX DE LA FORMATION

Inter – entreprises :

  • 2 392 € HT par participant adhérent à un syndicat métier adhérent à l’ANIA ou à une ARIA
  • 2 990 € HT par participant non-adhérent

(déjeuner inclus pour le module en présentiel)

Intra-entreprise possible sur demande : nous consulter

Cette formation donne lieu à une convention et peut être prise en charge par votre OPCO.

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NOMBRE DE PARTICIPANTS

Le nombre de participants minimum pour la dispense de la Formation est de 4 personnes minimum et ne peut en aucun cas dépasser 8 participants.

Bulletin de participation à retourner à l’ANIA : contact@ania-formations.net

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