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SUMMARY:Pour un traitement efficace des pénalités - Présentiel
DESCRIPTION:En quelques mots…EGAlim 2 et EGAlim 3 (Loi Descrozaille) ont modifié le cadre règlementaire et bouleversé les stratégies de négociation des clients. \nCes deux lois consécutives apportent une complexité nouvelle mais ont également ouvert de nombreuses opportunités et imposent certaines précautions pour sécuriser la relation commerciale et logistique\, sur le fond comme dans la forme. \nLa loi encadre de manière très stricte les pénalités que les clients et les fournisseurs peuvent appliquer. \nEGAlim 2 et EGAlim 3 interviennent en complément de la recommandation CEPC qui visait déjà à assurer la légitimité des pénalités appliquées par les clients. \nEGAlim 2 et EGAlim 3 ont un impact majeur sur le traitement des pénalités dans le cadre de la relation fournisseurs-clients. \nPrésentiel : cette formation nécessite la présence des personnes concernées \nCette formation existe également en format distanciel\, cliquez ici  pour découvrir les dates.  \nDurée : 1 journée \nMardi 13 octobre 2026 de 9h30 à 17h30 \nOu \nMardi 1er décembre 2026 de 9h30 à 17h30 \nOBJECTIFS PEDAGOGIQUESA l’issue de la formation\, chaque participant sera capable de : \n\nComprendre les changements majeurs dans le cadre de EGAlim 2  et EGAlim 3 (Descrozaille) liés aux pénalités\nIdentifier et prioriser les points de négociation des contrats d’approvisionnement \, d’achats et de logistiques au regard du nouveau cadre règlementaire\nDévelopper une méthodologie pour s’assurer que les pénalités appliquées respectent le cadre d’EGAlim 2 et EGAlim 3 (Descrozaille)\n\nLE PROGRAMME DE LA FORMATIONPROGRAMME DE LA JOURNEE\n1. Rappel schématique du cadre EGAlim 2 \n2. Les enjeux d’EGAlim 2 en matière de pénalités  \n\n\n\nLe rôle de la recommandation de la CEPC 19-1 antérieure à la loi EGAlim 2\nLes apports de la loi Descrozaille (pénalités)\n\n\n\n3.Les principales modifications du cadre règlementaire applicable aux pénalités\, notamment liées aux nouvelles lignes directrices de la DGCCRF \n\n\n\nLe taux de service\nLe capage des pénalités\nLe rôle du préjudice subi\nLes ruptures de stock\nLa preuve du manquement\nLa procédure de contestation\nL’interdiction des déductions d’office\nLa force majeure et les circonstances indépendantes de la volonté des entreprises\n\n\n\n4.La mise en œuvre de cette règlementation dans le cadre de la relation avec les clients \n\n\n\nNégociation des pénalités sur la base des contrats en cours\nNégociation de l’aspect pénalité des nouveaux contrats\n\n\n\n5.Mise en situation à partir de cas pratiques  : \nComment utilisez vous  le guide des bonnes pratique CEPC et EGAlim2-EGAlim3 ? \n\nAtelier 1 : Quelle action en cas de déduction d’office ?\nAtelier 2 : Quelle action en cas de retard de livraison ?\nAtelier 3 : Quelle stratégie logistique dans un cadre d’incertitude ?\n\nSESSIONS\, DATES ET DUREE DE LA FORMATIONSession 2026 - Octobre\n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\n13/10/2026\n09h30 – 17h30\nParis\n\n\n\n\nSession 2026 - Décembre\n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\n01/12/2026\n09h30 – 17h30\nParis\n\n\n\n\nPUBLIC CIBLEPDG-DG\, Gérants\, Directeurs juridiques\, Juristes\, Directeurs et responsables Logistiques\, Directeurs et responsables commerciaux\, comptes-clé. \nPREREQUISAucun prérequis \nMETHODES & OUTILS\nVenir avec des exemples concrets de problématiques rencontrées\nLes temps de partage d’expérience font partie intégrante du programme de la formation et l’interactivité est favorisée.\nChaque participant va expérimenter les éléments théoriques grâce aux échanges entre participants et aux ateliers de mise en pratique.\n\nMODALITES D’EVALUATION\nEvaluation des acquis de chaque participant grâce à des études de cas\, des cas pratiques\, des Quiz…\n\nANIMATIONLydie Ficheux\nConsultante\, Formatrice\, Experte  en Supply Chain \nAdélaïde ROBARDEY\nAvocat au sein du cabinet Loi & Stratégies\, disposant d’une expertise en droit des contrats et des négociations entre fournisseurs et distributeurs \nFormation animée ou par Adélaïde ROBARDEY ou par Jessica RAMOND \n\nOU \n\nJessica RAMOND \nAvocat intervenant en droit des contrats et des négociations commerciales au sein du cabinet Loi & Stratégies. \nFormation animée ou par Adélaïde ROBARDEY ou par Jessica RAMOND \nPRIX DE LA FORMATIONInter – entreprises : \n\n792 € HT par participant adhérent à un syndicat métier adhérent à l’ANIA ou à une ARIA\n990 € HT par participant non-adhérent\nLe déjeuner est inclus dans le tarif.\n\nIntra-entreprise possible sur demande : nous consulter \nCette formation donne lieu à une convention et peut être prise en charge par votre OPCO. \nNOMBRE DE PARTICIPANTSNombre de participants limité à 12 \nTélécharger le programmeTélécharger le bulletin\n\n Ajouter à ma sélection  \n\nBulletin de participation à retourner à l’ANIA : contact@ania-formations.net
URL:https://ania-formations.net/cours/pour-un-traitement-efficace-des-penalites/2026-12-01/
LOCATION:Paris\, 15 rue du Louvre\, Paris\, 75001\, France
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SUMMARY:Process & outils de gestion des pénalités
DESCRIPTION:En quelques mots…Aujourd’hui les distributeurs digitalisent les process de pénalités. \nCette gestion demande au quotidien d’importantes ressources au sein des entreprises. \nL’enjeu est de consolider les nombreuses sources de données pour permettre de gérer efficacement les pénalités. \nLes process et les outils doivent faciliter le suivi et fluidifier les échanges en interne et en externe. \nCette formation propose des solutions innovantes et opérationnelles pour traiter ce sujet complexe et transverse nécessitant de multiples compétences (Supply Chain\, ADV\, Commerce\, Comptabilité\, Juridique). \nDistanciel : formation délivrée à distance \nDurée : 1 demi-journée \n\nMardi 8 décembre 2026 de 14h00 à 17h30\n\nOBJECTIFS PEDAGOGIQUESA l’issue de la formation\, chaque participant sera capable de : \n\nMettre en place un plan de progrès du process de gestion des pénalités\, adapté à son entreprise et renforçant sa performance\,\nConstituer des dossiers solides de contestation des pénalités\,\nIdentifier les outils disponibles\, gratuits ou payants\, permettant la gestion efficace des pénalités logistiques des distributeurs\,\nFiabiliser et accélérer la déclaration annuelle obligatoire à la DGCCRF.\n\nLE PROGRAMME DE LA FORMATIONPROGRAMME DE LA FORMATION\n\nLes étapes incontournables du process de gestion des pénalités\n\n\nAtelier d’échange : Comprendre les documents utiles à la gestion de la pénalité (avis de pénalité\, lettre de voiture …)\nVérifier la cohérence avec la loi\, les contrats et les données internes\nContester et négocier dans le respect de la politique d’entreprise\nClôturer le dossier\n\n\n Utiliser des outils pertinents et efficaces pour votre entreprise\n\n\nAtelier d’échange : quels sont les avantages et inconvénients des outils utilisés au sein de votre entreprise ?\nIdentifier les indicateurs clés de performance\nAnticiper les provisions et atterrissages financiers\n\n\n Quelles informations échanger ?\n\n\nProposer une réponse adaptée aux clients internes et externes\nÊtre en mesure de produire la déclaration annuelle obligatoire à la DGCCRF\n\nSESSIONS\, DATES ET DUREE DE LA FORMATIONSession 2026 - Décembre\n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\n08/12/2026\n14h00 – 17h30\nVia Teams\n\n\n\n\nPUBLIC CIBLEActeurs et actrices du système de gestion des pénalités de leur entreprise de l’agroalimentaire : Service client\, Gestionnaire pénalités\, Compte Clé\, Comptable…. \nPREREQUIS\nAvoir pris connaissance de l’article L.441-19 du Code du Commerce\nAvoir répondu au court questionnaire sur les outils de gestion utilisés par votre entreprise\nNous conseillons aux participant(e)s d’avoir une connaissance et une pratique d’au moins 3 mois du système de gestion des pénalités de leur entreprise.\n\nMETHODES & OUTILS\nUtilisation d’ateliers d’échanges en groupe de travail ou en individuel\nCas pratiques\nEvaluation via quizz\n\nMODALITES D’EVALUATION\nEvaluation des acquis de chaque participant grâce à des études de cas\, des cas pratiques\, des Quiz…\n\nANIMATIONThomas COURBON \nConsultant\, formateur et expert en service clients. Grâce à ses 30 ans d’expérience\, il aide les industriels à maîtriser leurs pénalités logistiques. \nCo-fondateur de IndemnIT SolutionS \nPRIX DE LA FORMATIONInter – entreprises : \n\n396 € HT par participant adhérent à un syndicat métier adhérent à l’ANIA ou à une ARIA\n495 € HT par participant non-adhérent\n\nIntra-entreprise possible sur demande : nous consulter \nCette formation donne lieu à une convention et peut être prise en charge par votre OPCO. \nNOMBRE DE PARTICIPANTSNombre de participants limité à 8 \nTélécharger le programmeTélécharger le bulletin\n\n Ajouter à ma sélection  \n\nBulletin de participation à retourner à l’ANIA : contact@ania-formations.net
URL:https://ania-formations.net/cours/process-outils-de-gestion-des-penalites/
LOCATION:Visio-conférence Teams\, Ateliers en classe virtuelle sur Teams
CATEGORIES:BEST OF,La maitrise du cadre juridique,Optimiser la relation logistique
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SUMMARY:Coaching individuel des négociateurs : prenez du recul et développez vos compétences
DESCRIPTION:En quelques mots…En tant que négociateur\, vous devez défendre les intérêts de votre entreprise et sécuriser la relation avec les clients dont vous avez la responsabilité. \nCette année encore\, avec la complexité ajoutée du cadre réglementaire en pleine évolution\, vous êtes confrontés à de nombreuses questions et avez besoin de faire le point pour prendre du recul et prendre les bonnes décisions pour votre société et dans le respect de la loi. \nAu-delà des stratégies de négociation\, une bonne connaissance de soi\, de ses forces et de ses points de vigilance est primordiale afin d’être au mieux de ses capacités lors de face à face parfois usants et déstabilisants. \nPhilippe Duvocelle\, coach professionnel et expert en stratégies de négociation\, se propose de vous accompagner pour explorer de nouveaux scénarii visant à surmonter les obstacles rencontrés lors de vos négociations à forts enjeux. \nSa valeur ajoutée : \n\nSes compétences de Coach et de formateur vous aideront à analyser les situations complexes et les exigences de votre client\, à imaginer des stratégies adaptées à votre situation et à les mettre en œuvre avec succès.\nSon expérience professionnelle\, en tant que négociateur (industriel et acheteur)\, mais aussi dans l’accompagnement d’entreprises de l’industrie agro alimentaire de toutes tailles depuis plus de 15 ans.\n\nFormation à la carte – rdv à fixer avec le coach par l’intermédiaire d’ANIA FORMATIONS\nD’octobre à janvier\nDurée : RDV d’1 heure en Visio\n\nDistanciel : formation délivrée à distance \nOBJECTIFS PEDAGOGIQUESA l’issue de la formation\, chaque participant sera capable de : \n\nPrendre du recul\, sur des négociations difficiles\,\nReprendre confiance en soi et en ses capacités de négociateur\,\nIdentifier de nouvelles stratégies possibles et expérimenter en toute sécurité.\n\nLE PROGRAMME DE LA FORMATIONPROGRAMME DU COACHING\nRDV d’une heure en Visio de octobre 2024 à janvier 2025 – A la carte \nVous voulez vous entrainer \, vous préparer avant un rendez-vous complexe… Vous êtes confrontés à une situation de crise ou vous vous retrouvez dans une impasse face à votre acheteur… Vous souhaitez prendre du recul. \nLe coaching aide à changer de perspective\, à ouvrir des possibilités et à prendre des décisions plus adaptées. \nLa confidentialité des échanges est garantie. \nLes modalités d’accompagnement \nConvenir d’un rendez-vous : \n\nVous faites la demande d’un rendez-vous en vous adressant par mail à : contact@ania-formations.net\nANIA FORMATIONS s’engage à vous proposer un rendez-vous dans les 72h suivant votre demande\, entre 7h00 et 22h00 du lundi au vendredi.\n\nPendant l’heure de coaching \n\nUn temps pour faire connaissance et pour rappeler les règles du coaching.\nVous exposez votre besoin et la situation que vous souhaitez travailler. Tous les sujets peuvent être abordés.\nLe coach interagit avec vous de façon à vous permettre d’identifier les ressources dont vous pourriez disposer et les solutions possibles.\nUn jeux de rôle peut être proposé et qui peut mettre en lumière vos forces ou vos points de vigilance.\nVous élaborez un plan d’actions concrètes et réalisables par vous\, votre feuille de route.\nVous dressez ensemble le bilan de cette heure de coaching.\n\nSESSIONS\, DATES ET DUREE DE LA FORMATIONSession - octobre à janvier \n\n\n\n\nDate(s)\nHeures de début et de fin\nVille(s)\n\n\n\n\nà définir avec le consultant\n1 h\nEn visio-formation via Teams\n\n\n\n\nPUBLIC CIBLE\nToute personne impliquée dans les négociations à forts enjeux\, ou dans le management des négociateurs.\n\nPREREQUIS\nAucun prérequis\nLe coaching sera plus profitable cependant aux participants en charge de négociations à forts enjeux\, dans le cadre de relations à vocation pérenne avec des partenaires\, clients ou fournisseurs.\n\nMETHODES & OUTILS\nTravail confidentiel\, sur la base de la demande et du besoin exprimés par le client\,\nDans le respect du cadre de référence de Philippe Duvocelle\, coach professionnelle adhérent à l’EMCC\,\nDans le respect du code de déontologie de l’European Mentoring & Coaching Council\n\nMODALITES D’EVALUATIONEvaluation des acquis de chaque participant grâce à des études de cas\, des cas pratiques\, des Quiz… \nANIMATION\nPhilippe DUVOCELLE \nConsultant\, formateur et coach\, expert en stratégies de négociations commerciales intégratives et spécialiste des relations fournisseur-distributeur dans l’industrie alimentaire. \n\nPRIX DE LA FORMATIONCoaching individuel : \n\n320 € HT par participant adhérent à un syndicat métier adhérent à l’ANIA ou à une ARIA\n400 € HT par participant non-adhérent\n\nNOMBRE DE PARTICIPANTSSéance de coaching individuelle \nTélécharger le programmeTélécharger le bulletin\n\n Ajouter à ma sélection  \n\nBulletin de participation à retourner à l’ANIA : contact@ania-formations.net
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LOCATION:Visio-conférence Teams\, Ateliers en classe virtuelle sur Teams
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